服务

是什么

中国意大利商会(海外意大利商会北京分会)的服务目录旨在以清晰透明标准建立商会及其客户间的联系(企业,公共管理部门)。目录描述了旨在推进企业及意大利企业国际化的商会业务,定义了其管理及服务交付准则。尽管并非详尽,目录简述了为企业及公共管理部门所提供的服务及费用。然而,目录里所列明的费用只能作为平均参考值,不能替代在服务请求时的专项预算报价。

我们是谁

中国意大利商会,是由意大利政府及中国政府认可的、20多年来团结并代表着意大利商界在中国的社会团体,它致力于促进意大利在华企业系统的普遍利益。
2014年,中国意大利商会的会员数量超过600个,其中包括一些意大利主要的工业集团,中小工商企业,银行,服务和咨询公司。
中国意大利商会于1991年在北京成立,目前在北京、上海、苏州和广州设有办公室,有中意员工共计15人。
对已进驻中国或已在中国开展商业活动的企业,中国意大利商会能为其提供培训机会,信息,与企业家交流的机会,以及在常见问题上商会提供了一个代表性的权威平台。对于有意在中国扩展业务的企业家,中国意大利商会能够为其落足中国并推广“意大利制造”提供协助服务。
多年的社会资源积累及机构认可度的提升,使得中国意大利商会能够实现许多创举:促进私企间的业务合作,组织政府访问团,单独或组团参加国际及地方展会,研讨会,大会,中意企业双边洽谈研讨会,科技日,时装秀,美食节,品酒会,推广文化及旅游参观。
促进商业经济交流更为重要的一步是不久前创立的 “商会之友”新渠道,它使得中国企业能够参与商会的活动并与商会会员取得联系,从而创造更多的会晤及合作机会。

如何运营

为了达成我们的目标,我们与我们的会员、与真正的意大利企业和中国企业、以及一切有组织形式并致力于企业国际化的国家及私营主体紧密合作,尤其是:大区,商会,行业协会,展览会,联盟,合作社,企业组织,工业区,银行,经济部门及土地开发部门,国际组织机构。

我们的目标

通过无偿或有偿的服务协助客户:从市场最新动向信息到意大利企业在海外市场的定位及合并战略的具体支持;这些服务也提供给有意与意大利中小企业合作的中国企业。

通过举办活动及开展企业配对活动,为企业提供与海外潜在合作企业会面的机会,从而让企业有机会提出生产、技术、商业方面的合作倡议。

推广并深化意大利的卓越性:通过实现企业组团访问项目、生产大区组团访问项目、海外访问项目或是海外企业及企业家直接组团到意大利企业经营地域访问等项目,传播意大利的特点及精髓。

通过企业及(或)专业人士的针对性培训,或通过与意大利及国外的优秀院校合作的实习培训,为意大利提供就业人才。

我们的原则

为确保服务质量,我们一直努力保证:

  • 能力
  • 明晰
  • 礼貌
  • 保密
  • 公正

我们的服务提供是基于:

  • 客户的满意度
  • 及时性
  • 程序的透明性

服务质量标准

为了保障和完成每一项服务、更好地协助客户,中国意大利商会坚持自我监督并提供“客户满意度”服务,以最高关注原则重视客户投诉管理系统。

备注

  • 所列费用只能作为平均参考值,不能替代在服务请求时的专项报价。
  • 预算报价的拟定均以所列费用适用的成本法为指导
  • 服务在客户接受预算报价后及结清相关费用后交付,公共机构及特定豁免情况除外。
  • 值得注意的是,未在本目录列出的服务也可向商会提出,商会会考量其条件及可行性。

服务类型

  1. 信息服务

    1. 市场最新动向
      • 国家/行业市场分析
      • 法规信息(海关、税务、鼓励政策)
      • 展览会和活动信息 
    2. 信息类研讨会/国家展示
  2. 活动与传媒

    1. 活动
      • 晚会,社交联谊活动
      • 自发活动 
    2. 传媒
      • 杂志及电子媒体广告
      • 新闻发布会,媒体关系
      • 媒体宣传(公司/产品发布)
  3. 商业联络

  • 鉴定并选择合作伙伴/公司(进口商、经销商、供货商和战略伙伴)——含/不含会面日程
  • 组织双边洽谈项目:企业对接洽谈研讨会
  • 参加展览会​

      4. 协助服务及专业咨询

  • 口译/笔译
  • 签证服务(BFT)
  • 人力资源服务
  • 公司信用报告和注册登记报告
  • 组织协助

点击这里下载商会2017年服务手册

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